• 特别通知：
  

  报名需知：

   -建议随身携带14天前已打2针疫苗的证明

  -如有任何肺炎症状，如发烧 咳嗽，很抱歉将被拒绝登车

  -全程需佩戴口罩

   

  为确保您有安心的旅程

  -导游提供已完成2针疫苗的证明

  -导游全程佩戴口罩

  -车上提供手部消毒液，方便游客使用

  -每日行程结束，消毒清洁车辆

  值此非常时期，为保障贵宾健康和出行安全，如在出团过程中，贵宾体温超过37摄氏度或者持续有咳嗽等症状，导游会请客人离团，并请尽快就医或自我隔离观察。如因以上症状被拒参团或完成行程，天宝将提供无限期改期或更名参团，免除改期或更名费用。
  **因目前特殊时期，景点价格、开放日期和时间可能随时会有调整或更新。价格请以实际参观时标价为准。如景点未开放，天宝保留临时取消景点并调整行程的权利。
  **如行程上部分餐饮如临时状况，无法安排团体用餐，导游也会为贵宾自行用餐提供协助。**

  
  

• 关于旅游团其他问题请致电 905-695-7773 (9:30 ~18:30 加拿大东部时间）

• 行程不含所有个人费用，如膳食，景点门票，司机导游服务费等（CAD$16每人/天,接送机$8/人） 

• 所有2岁以下婴儿都必须占有巴士座位，故团费大人儿童（含婴儿）同价
  

• 凡从非我司购买的景点门票(如: 城市City Pass)，均不适用于我司旅行团
  

• 双人/三人/四人一房均以2张床或1大床加沙发床为标准

• 团友必须依照指定地点及时间准时登车，迟到自负

•  客人报团时必须提供可接通的手机电话，便于导游联系，如提供的电话有误，导致产生任何额外费用由客人自行承担

• 建议贵宾购买额外旅游保险，医疗保险，可向本公司查询

• 在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、及导游均不负任何责任，任何财物及证件等团员理应并有责任自行保管。
  

• 本公司保留临时调整行程或更改酒店之权利

•  如遇上特殊情況，如惡劣天氣, 交通事故等，为保证行程能顺利进行，本公司保留更改或取消行程權利
  
  

• For all tour general inquiries, please call us at 905 695 7773 (9:30~18:30 EST)

• Meals, Admissions and driver and tour guide service fee are not included ( CAD 16 per day per person, $8/person for airport pickup or dropoff  is considered as half day)

• Admission tickets bought through sellers other than our company (e.g. City Pass) are not applicable to the tours. 

• All room occupancy is based on 2 beds or 1 bed with sofa bed per room

• Please be present at listed locations at least 15 min before departure

• Travel insurances are strongly recommended 

• Passengers are responsible for all travel documents validity(if applicable)

• Passengers are responsible for all personal belongings.

• We reserve all rights to adjust the itinerary or hotel arrangement without prior notice

• Itineraries are subject to change or cancellation at any time due to any unforeseen conditions, including but not limited to, adverse weather, traffic problem, etc.   

• 温響提示:

  1.     本產品為目的地參團,請自備有效旅遊簽證。 並根據您的護照類型,提前確認並辦理eTA。詳情請詢HTTP://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp

  2.     本產品為目的地散客拼團,在保證承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其他客人拼成一個團,統一安排行程。不同出發日期,行程前後順序可能有所調整。

  3.     酒店星級:北美酒店沒有官方酒店星級評等標準,行程所涉及酒店均為當地品牌酒店。

  4.     北美酒店標準雙人間配備為一張大床或兩張床,如您對床型有特別要求,請在預訂時告知,我們將盡力協調。

  5.     產品組成要素,如:旅遊車輛、酒店、餐廳、旅遊景點設施、語言文化,因地區,國度的不同,衡量標準也不同,敬請理解。

  6.     出團期間,可能會有入住不同酒店的情況,如涉及不同酒店客人的接送事宜,司導人員會根據團隊實際情況進行合理安排,敬請理解、配合,謝謝。

  7.     出團期間,可能會有不同的車輛和導遊為您服務,如給您帶來不便,敬請諒解!

  
  

TERMS AND CONDITIONS

1. 取消及退款日期计算，将按照收到您书面通知为准。Changes andCancellation request must be submitted in writing via email or fax to CompassVacation.

2. 报名确认后，不得更改出发日期, 否则作取消论, 需要根据取消条款处理。Tourdeparture date can't be changed after the customer has paid

3. 全款收取后价格不再更改。Noprice changes are permitted after the customer has paid in full.

 A：团体出发前20天或以上，取消订位时，每位扣除$100，其余部分退还。 Minimumdeposit of $100.00 CAD non-refundable per person at the time of reservation.

 B：团体出发前10-19天，取消订位时，扣除全部团款的50%，其余部分退还。10-19 daysprior to departure, 50% of total price

 C：团体出发前10天以内, 取消订位时，团费恕不退还。Within 10 days,full cancellation charges

4. 团友需按照预定出发时间提早十五分钟到达预定地点登车。Please be atpre-arranged location 15 minutes prior to departure time. 

5. 未在指定地点指定时间参加旅行团的乘客将被视为自动放弃整个行程。No showon the day of departure is 100% non-refundable.

6. 团队出发后，任何提前购买的门票费用，项目费用，餐费恕不退还。Any pre-purchased tickets, admission, and meal fee arenon-refundable.

7. 凡从非我司购买的景点门票(如: 城市CityPass)，均不适用于我司旅行团。Admissiontickets bought through sellers other than our company (e.g. City Pass) are notapplicable to the tours.

8. 请于出发日期前31天付清全款，逾期团位自动取消，订金恕不退还。If full payment not received within 31 days prior to departure, Compass Holidays has the right to cancel reservation with no refund.

9. 住宿房型按照各个酒店自身标准提供，如有特殊需求，我们会为您向酒店提出需求，但不能保证。Yourroom types are based on hotels' own standards.  We can require your needsbut not guarantee.

10. 参团者需自行负责及携带有效之旅游证件及签证，有效期以出发日起计不少于六个月。(如需要) Passengersare responsible for all travel documents validity. (If applicable)

11. 如遇上特殊情況，如惡劣天氣, 交通事故等，本公司保留更改或取消行程權利，團友不得異議。 Itinerariesare subject to change or cancellation at any time due to any unforeseenconditions, including but not limited to, adverse weather, traffic problem,etc.   

12. 在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、及导游均不负任何责任，任何财物及证件等团员理应并有责任自行保管。Passengersare responsible to keep and protect your personal property and personalbelongings. 

13. 旅游行程，餐厅选择，菜式安排，酒店安排均会因季节、人数等因素调整，由本公司统一安排，本公司保留改变权力，以利团体进行。团友如因个人理由不能享用某一膳食或住宿，本公司恕不做退还。 CompassVacation reserve the rights to modify the itinerary, meal plans and hotelswithout liability. No partial refund on any unused services.  

14. 强烈建议在团队出发前购买旅游保险来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的您旅行前或者旅行期间期间自身利益的损失。Allpassengers are STRONGLY URGED to take our adequate insurance coverage toprotect yourselves against cancellation due to illness prior to or during thetravel.

15. 所有旅行团，机票旅行团套餐的价格以购买当日为准，价格变动恕不更改。 Pricesor information could be different on your next website visit or session. We don’t accept price adjustment.

16. 如人数不足以成团，本公司将于出发前5天退还所付全部团费，及不会做进一步赔偿。Minimumof 20 passengers is required for guaranteed departure. Compass Vacationreserves the right to cancel the tour within 5 days prior to departure withfull refund value of the package price booked.  
17. 客人报团时必须提供可接通的手机电话，便于导游联系，如提供的电话有误，导致产生的任何额外费用由客人自行承担。
The guests must provide a mobile phone that can be connected to facilitate the contact of the tour guide. If the phone provided is wrong, any additional expenses incurred shall be borne by the guests themselves.

***您已经阅读，理解并且同意接受以上团队旅游政策条款.  Youhave read, understood and accepted the above terms and conditions.

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